Política de privacidad

2. Finalidad del tratamiento

Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto (nombre, apellidos, empresa, teléfono, email, mensaje) se utilizan exclusivamente para responder a tu solicitud, preparar el estudio gratuito que hayas pedido y, si procede, gestionar la relación comercial precontractual o contractual que se derive de esa solicitud. No se usan para ninguna otra finalidad, ni se elaboran perfiles automatizados con ellos, sin tu consentimiento explícito.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), otorgado al marcar la casilla de privacidad y enviar el formulario, y el interés legítimo de atender tu solicitud de contacto comercial (art. 6.1.f RGPD) cuando ya existe una relación previa contigo.

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservan mientras exista una relación comercial activa o potencial, y en todo caso durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Transcurridos esos plazos, se eliminan o se anonimizan de forma segura.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores tecnológicos que prestan servicios a Lynkio Networks (por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico o herramientas de gestión comercial), siempre bajo un contrato de encargado de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

6. Transferencias internacionales

Como norma general, no realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor tecnológico utilizado por Lynkio Networks requiriera una transferencia internacional, esta se realizaría únicamente amparada en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a info@lynkio.es, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto, incluida la elaboración de perfiles.
• Limitación: pedir que restrinjamos temporalmente el uso de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para llevártelos a otro proveedor.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud de los tratamientos previos.

8. Derecho a reclamar

Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), autoridad de control competente en España.

9. Delegado de Protección de Datos

Conforme al artículo 34 de la LOPDGDD, las entidades que exploten redes o presten servicios de comunicaciones electrónicas deben nombrar un Delegado de Protección de Datos (DPD) cuando traten datos a gran escala. Con el volumen de tratamiento actual de Lynkio Networks, S.L. (solicitudes de contacto comercial) no se alcanza ese umbral, por lo que no se ha designado un DPD. Esta situación se revisa de forma continuada y se actualizará en cuanto proceda conforme al crecimiento de la cartera de clientes.